Þjónusta
Þjónustuver 365 miðla
Þjónustuver 365 er opið alla virka daga frá 8 til 22 og um helgar frá 10 til 22.
Sími þjónustuvers er 512 5100 og netfangið er askrift@365.is
Virkjun áskriftar
Áskrift er að jafnaði orðin virk um 5-15 mínútum eftir að gengið hefur verið frá kaupum, hvort heldur sem er á netinu eða í gegnum síma. Í einstaka tilvikum við lok áskrftartímabils (3-5 hvers mánaðar) getur liðið lengri tími þar til boð berast á myndlykilinn. Athugið að senda staðfestingu á greiðslu á netfangið kvittun@365.is.
Ef áskrift er ekki orðin virk klukkustund eftir að gengið er frá greiðslu er viðskiptavinum bent á að hafa samband við þjónustuver og kanna stöðuna á áskriftum sínum með því að skrá sig inn.
Athugaðu að þú þarft að uppfæra myndlykilinn þinn til að sjá nýju stöðvarnar/stöðina. Upplýsingar um áskrift, dreifikerfi og tækniaðstoð vegna myndlykla er veitt í síma 512 5100
Áskriftatímabil á áskriftavef
1.-5. Hvers mánaðar: Skuldfært verður á kort þitt fyrir ¼ núverandi áskriftatímabils og næsta áskriftamánuð á eftir.
5.-20. Hvers mánaðar: Skuldfært verður á kort þitt áskrift vegna núverandi áskriftartímabils. Boðgreiðslur verða skuldfærðar 13. hvers mánaðar fyrir áskriftargjöld næsta mánaðar á eftir.
20.-5. Hvers mánaðar: Skuldfært verður á kort þitt áskrift fyrir 1/2 núverandi áskriftartímabil ásamt næsta áskriftartímabili.
Útsendingarsvæði
Vegna mismunandi dreifingarleiða getur 365 ekki ábyrgst að allar stöðvar séu í boði allstaðar á landinu.
Athugaðu að sértilboð eru háð aðstæðum og geta verið mismunandi eftir því hvaða dreifingaraðila viðskiptavinir skipta við.
Kynntu þér þína möguleika áður en þú gengur frá áskrift.
Dreifikerfi Símans
(tenglar opnast í nýjum glugga)
Afhending myndlykla
Vodafone Digital Ísland myndlyklar